Portait de Laurence Darbonnel

« Quand j’ai terminé la formation, j’avais le sentiment de ne plus avoir peur. J’y cherchais plus qu’une formation digitale. Je recherchais un nouvel état d’esprit, une nouvelle posture. »

« On a vu beaucoup de beaux profils en 2018, mais Laurence a marqué toute l’équipe par son charisme. Il y a des gens comme elle, que l’on n’oublie pas. »
Cindy Dorkenoo

Portrait de Laurence Darbonnel

Prénom : Laurence

La personnalité qu’elle admire : Michèle Obama pour son charisme et ses valeurs.
Son animal totem : La baleine dont elle aime l’étonnante agilité bien que si massive.
Un lieu qui l’inspire : Saint Jacques de Compostelle pour le cap qu’il représente.

Mais découvrons-la plus avant…

Une surprenante genèse

Quand Laurence me fait le récit de sa carrière professionnelle, elle commence étonnamment par la fin d’un parcours de formations de plusieurs mois, un an plus tôt. Elle aurait pu choisir de nous faire le récit détaillé des beaux postes occupés en Direction Marketing, dans l’industrie papetière d’abord puis dans l’optique où elle s’est franchement épanouie pendant plus de 20 ans.

Tant de beaux projets en grands groupes internationaux lui ont été confiés qu’il n’est nul doute que d’autres du même acabit lui seront prochainement et logiquement proposés. L’avenir est d’ailleurs déjà tout tracé : elle réintégrera assurément un poste du même type, évoluant probablement davantage vers des projets encore plus digitaux et encore plus innovants. Comment pourrait-il en être autrement ?

Justement. Sans avoir gommé ces belles réalisations de sa mémoire ou les renier, il semble plutôt qu’elles représentent à ses yeux un premier jalon de vie mais pas une fin en soi finalement.

Fraîchement diplômée d’un Executive Master en Transformation Digitale et d’une Certification en Marketing Digital, majore de promotion dans les deux cas, sa carrière peut logiquement reprendre son ascension là où elle l’a laissée temporairement.

Il en sera finalement autrement.

Une Transformation inattendue

En réalité, en plus de ressortir plus « armée » d’expertises nouvelles, d’être en parfaite maîtrise des questions à la fois stratégiques et opérationnelles, c’est personnellement, profondément que beaucoup de choses ont aussi été chamboulées.

« Quand j’ai terminé la formation, j’avais le sentiment de ne plus avoir peur. J’y cherchais plus qu’une formation digitale. Je recherchais un nouvel état d’esprit, une nouvelle posture. »

« Complétée » de nouvelles convictions et aspirations, Laurence ressent aussi de nouveaux impératifs,  plus intérieurs, personnels, notamment ceux de se challenger, de sortir d’une certaine zone de confort, de se réaligner fondamentalement. Le mode quasi « pilote automatique » de sa récente vie professionnelle est loin d’être dans la lignée de ces nouvelles aspirations.

Ses projections de carrière sont quelque peu contrariées. Un appel à un certain réveil s’est imposé subrepticement. Une quête de sens aussi. Une nouvelle voie fondamentale exaltante vient de s’ouvrir.

Déjà membre d’un réseau professionnel depuis plusieurs années, elle y avait déjà bien sûr perçu, entendu que le monde changeait, que les pratiques évoluaient et que les industries se transformaient…L’heure de la transformation a définitivement sonné sans pour autant prendre figure précise encore pour elle-même. Rappelez-vous. Il était encore récemment question de réintégrer des responsabilités en entreprise.

Une nouvelle aventure

C’est son premier cercle professionnel qui révélera un autre champ des possibles, un champ qui s’imposera comme une évidence rapidement. Anciens clients et partenaires lui proposent très spontanément diverses missions en freelance, de plus en plus ; de mieux en mieux…

Positive et ouverte, Laurence saisit chacun de ces challenges à bras le corps et, adossée à un réseau d’experts de confiance, elle embrasse chaque nouveau dossier confié avec avidité. La découverte d’une certaine nouvelle « liberté » affiliée à l’entrepreneuriat la séduit et elle comprend rapidement qu’après toutes ces années de salariat, elle est prête à relever ce nouveau défi.

Elle mène ses missions comme consultante indépendante, utilisant toute sa palette d’expertises pour répondre sur mesure aux besoins de ses clients. Les notions d’agilité et de transformation l’ont largement nourrie ces dernières années. Dans ce nouveau costume, son action trouve toute sa pertinence.

L’activité se développe sans cap tracé précis d’abord mais en toute conscience et maîtrise, sans craintes. Le bouche à oreille, la bonne exécution des premiers contrats font déjà le reste.

Mais entendons-la maintenant spécifiquement sur son passage chez Naïas dont on ne peut plus douter qu’il a contribué à la mutation que nous venons de décrire.

Son expérience Naïas

Avec un recul d’un an, considères-tu que la formation t’a permis d’arriver là où tu voulais être/à atteindre tes objectifs ? Pour quelle part ?

Un an après la formation, je ne dirai pas que j’utilise 100% des acquis de la formation, mais j’ai une connaissance plutôt pointue des leviers, développé des expertises et des mécanismes de travail pour alimenter mes travaux digitaux. Je sais aujourd’hui accompagner mes clients dans l’analyse et la bonne exécution de leur stratégie digitale et c’est l’objectif que je m’étais fixé.

Imaginais-tu apprendre autant ? Avoir autant de travail ?

Je m’étais préparée à ce que le rythme soit dense mais ça a dépassé mes estimations de départ ! En réalité ce qui m’a semblé le plus exigent mais le plus formateur, c’est de mettre en application immédiate les acquis sur un cas concret. Je ne pensais pas être capable de le faire, j’avoue y avoir passé quelques heures de nuit comme de jour mais à l’arrivée j’étais vraiment satisfaite du résultat. J’ai émis une recommandation de stratégie digitale complète et opérationnelle pour une marque de retail cosmétique ! Le cas était exigeant et je ne pouvais pas faire les choses à moitié. J’ai été choisie lauréate de promo et cela a été une belle récompense pour le travail accompli.

« Quels outils recommanderais-tu aux prochains participants ?

Il existe de nombreux outils et tous fonctionnent sur le mode Freemium. L’essentiel est de définir ses besoins et d’utiliser les outils en mode gratuit selon l’usage et en mode payant sur les usages fréquents et stratégiques. Les incontournables pour piloter son activité digitale (trafic, sources, mesures des campagnes) sont Google Analytics et Google Search Console (analyse des mots clés du site), Google Trends pour les tendances en analyse macro.

Pour la partie SEO, j’aime utiliser Yooda, Adwords Keyword tool et Semrush pour les études plus approfondies. Pour le social, Canva m’a rendue de nombreux services pour les créations graphiques rapides, Buffer dans la programmation des posts et Business manager de Facebook est un incontournable pour trouver des insights et construire des campagnes hyper ciblées.

Quelles sont les bonnes pratiques et la bonne organisation à mettre en place selon toi ?

Selon moi, il est essentiel de savoir ce que l’on veut faire avant tout pour ne pas se disperser. Les outils ne sont qu’un moyen pour atteindre des objectifs et indicateurs de performance associés. Encore faut-il les avoir préalablement fixés et avoir défini les plans d’actions. Je travaille beaucoup en modes collaboratif et agile (peu de mails par exemple) et j’utilise des outils comme Google Drive, Trello ou encore Slack.

Auteure du portrait : Valérie Lévy

Sortie Du CPF Pour Auto-Entrepreneurs Et Indépendants !

Sortie Du CPF Pour Auto-Entrepreneurs Et Indépendants !

Sortie du CPF pour Auto-Entrepreneurs et Indépendants !

Ça y est ! Les comptes CPF des auto-entrepreneurs devraient être crédités dès 2020. Jackpot ? Cela va-t-il vraiment augmenter votre accès à la formation ? On essaye de démêler le vrai du faux, dans la jungle des financements…

Etes-vous concerné par le CPF pour indépendants ?

Vous avez généré du Chiffres d’Affaires en 2018 et 2019 ? Bingo ! Vous allez voir apparaître vos crédits CPF dès 2020 sur votre compte formation.

Avant la création du CPF pour travailleurs indépendants, l’accès à la formation, c’était ça : chaque indépendant obtenait des droits à la formation par année civile uniquement par des fonds d’assurance formation en fonction de son statut et de son code APE :

  • Les professions libérales par le FIFPL
  • Les commerçants par l’Agefice
  • Les artisans par le FAFCEA (en plus du financement de la chambre des métiers)

Il faut savoir que ces droits et accès à la formation ne sont pas uniformes en fonction des fonds et des codes APE (varient d’un organisme, d’un code APE a l’autre). Par exemple, les indépendant libéraux peuvent faire une demande de formation dès l’inscription au statut ; alors que les commerçants, artisans et prestataires de services devront attendre la fin de la première année d’activité. Pendant qu’un professionnel libéral obtient entre 900 et 3400 euros par an, un commerçant bénéficie d’un crédit formation en 1 250 et 2 500 euros.

L’objectif du CPF pour travailleurs indépendants est de corriger ces inégalités. On s’explique ⬇️

Le CPF Auto-Entrepreneur : quels les crédits que vous allez récupérer ?

Les fonds d’assurance à la formation, c’est de l’acquis, on le garde ! La bonne nouvelle, c’est que les droits CPF des indépendants vont se cumuler avec les droits acquis par les fonds de formation dès 2020 sur les activités 2018 et 2019. La mauvaise nouvelle (il en faut bien une) c’est que les activités indépendantes antérieurs à 2018 ne vont pas générer de droits à CPF.

La promesse du CPF Auto-Entrepreneur ? Donner le même accès à la formation à tous les indépendants, qu’ils aient cotisé 1 euro, 100 euros ou plus pour leur permettre de se perfectionner durant leur carrière professionnelle.

Les droits CPF seront sous forme de crédits accessibles sur mon compte CPF Ces crédits CPF pourront être utilisés de manière autonome directement sur le site officiel. En parallèle, il faudra monter un dossier auprès de son fond de formation.

Pour résumer, au 1er janvier 2020 :

  1. Le compte CPF des auto-entrepreneurs sera crédité d’heures. Ces crédits pourront être utilisés sur des formations et certifications éligibles CPF
  2. Les indépendants bénéficieront toujours des crédits de formation auprès de fonds (agefice, fafcea et fifpl).

A priori, les financements reversés aux fonds de formation seront moins importants ce qui risque de baisser les sommes accordées aux indépendants (via ces fonds). Réponse en janvier quand les fonds de formation publieront le montant des droits disponibles…

Comment utiliser son CPF auto-entrepreneur et ses crédits de formation ?

Première étape : faire une demande de formation via le CPF

Dès 2020, les indépendants pourront utiliser leur CPF via le site Mon Compte Formation, de la même façon que les salariés :

  1. Prenez connaissance de vos droits CPF directement en ligne en vous connectant avec votre numéro CPAM (de sécurité sociale) et votre mot de passe
  2. Choisissez une formation éligible : Les certifications professionnelles enregistrées au RNCP et au répertoire spécifique telle que la certification en marketing digital, L’accompagnement VAE, Le bilan de compétences, Le permis de conduire (B et C), Les formations du PRF (programme régional de formation).
  3. Payez en ligne le reste à charge (il faudra faire l’avance de la prise en charge du fond de formation)

Première étape : faire une demande de formation via le CPF

  1. Si cela n’est pas déjà fait, faire une demande d’affiliation à son fond de formation (Agefice, FIFPL ou FAFCEA). Pour rappel, il faudra attendre la première année d’activité avant de s’affilier (hors indépendants libéraux)
  2. 10 jours à 1 mois minimum avant la formation : montez votre dossier directement en ligne sur le site de votre fond avec convention de formation, devis et programme de la formation que vous souhaitez suivre.
  3. Votre formation sera remboursée sur présentation de la facture acquittée. Il faudra donc faire l’avance de cette partie de financement.

A l’issue de votre formation, vous aurez donc une partie prise en charge en avance via le CPF et une partie remboursée par votre Fond d’Assurance Formation. Il est également possible de déduire les frais de formation sur l’impôt sur le revenu ou impôts sur les sociétés selon votre statut.

Il faut bien retenir qu’il y aura deux sources de financement possible pour l’auto-entrepreneur dès 2020.

Pour en savoir plus, nous vous conseillons d’assister à la réunion d’informations sur la certification, en vous inscrivant ci-dessous.

Auteure de l’article : Nadège Lombardo